Termos e Políticas

Conheça nossos termos e políticas.

Política de Privacidade da Farmácia Economize

A privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas para a Farmácia Economize. Esta política explica de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos clientes que acessam nosso site e entram em contato com a nossa equipe.

Dados Coletados

  • Informações de Contato: Nome e número de telefone celular fornecidos voluntariamente quando você inicia uma conversa conosco via WhatsApp.
  • Informações de Pedido: Listas de itens de saúde, dúvidas técnicas e endereços de entrega compartilhados de forma direta durante o seu atendimento. Dados de Navegação:
  • Informações coletadas automaticamente por meio de cookies e rastreadores de publicidade (como os do Google e da Meta) para entender como você navega no site e otimizar nossa comunicação.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Realizar orçamentos rápidos e processar seus pedidos com agilidade pelo WhatsApp.
  • Organizar a logística da sua entrega terceirizada de forma correta no seu endereço em Campo Novo do Parecis.
  • Oferecer suporte humanizado e tirar dúvidas com o nosso farmacêutico responsável.
  • Melhorar a experiência de navegação no site e garantir que você veja apenas ofertas relevantes para a saúde da sua família.

Compartilhamento de Dados

A Farmácia Economize jamais vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente dentro da necessidade da prestação do nosso serviço:

  • Equipe de Entrega: Nossos parceiros de logística terceirizados recebem apenas o nome e o endereço necessários para concluir a entrega na sua porta. Parceiros de Tecnologia:
  • Plataformas de marketing digital processam dados de navegação anonimizados para a otimização de campanhas, garantindo a conformidade com as exigências de privacidade.

Armazenamento e Segurança

Adotamos protocolos rígidos de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Seus históricos de compras e conversas de atendimento são mantidos em ambientes seguros, restritos apenas à nossa equipe interna de vendas e à gestão farmacêutica. O pilar da nossa empresa é a honestidade inegociável.

Seus Direitos (LGPD)

Você tem controle total sobre os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

  • Confirmação e acesso às informações que mantemos sobre o seu perfil.
  • Correção de dados incompletos ou atualização do seu endereço de entrega.
  • A exclusão do seu contato das nossas listas de atendimento, exceto para os dados que a legislação exige que sejam mantidos por questões fiscais ou sanitárias.

Contato e Responsável Técnico

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos os seus dados ou se desejar exercer seus direitos de privacidade, estamos à disposição.

Farmacêutico Responsável: Eduardo Adria Kaspeichaki.
Endereço: Rua São Paulo, N 809, Centro, Campo Novo do Parecis, Mato Grosso.
Atendimento: Solicitações de privacidade podem ser feitas diretamente pelo mesmo número de WhatsApp utilizado para os pedidos no site.

Esta política é efetiva a partir de Abril de 2026.